售后服務

特斯蘭機電是一家專注于空氣壓縮機行業的專業企業,我們深知“壓縮空氣”是現代化工業企業不可或缺的動力之源,所以,我們****為客戶提供7*24小時服務,用短的時間,提供更高效的服務,以解決客戶用氣之需。公司不僅建立了完備的用戶檔案,而且實行專人定點、定時跟蹤、巡檢、保養、維修、隨時掌握每個用戶空壓機的運行狀況。若接到報修電話,我們的售后服務人員將會趕到現場解決問題。
主營范圍:阿特拉斯.科普柯Atlas Copco、英格索蘭Ingersoll-Rand、康普艾Compair、壽力Sullair、復盛FuSheng、富達LIUTECH、、伯格BOGE、正力精工Ganey、日立HITACHI、神鋼KOBELCO、斯可絡Screw、申行健、優耐特斯、阿格斯特、博萊特、錫壓、施耐德日盛、飛和、浪潮、凌格風等壓縮機系統零配件。
配套產品:冷凍式干燥機、吸附式干燥機、儲氣罐(碳鋼、不銹鋼)、精密過濾器、油水分離器等,提供空壓系統設計、規劃、安裝、培訓、維修、保養一條龍全方位服務。
地區優勢:地處四川中心地帶,交通方便,為周邊地區提供方便快捷之服務,專車送貨、專車服務,送貨與服務兩不誤!****送貨、售后服務及時的滿足客戶需要。
技術力量:擁有專業的****技術顧問、****技師等技術團隊不僅為客戶提供全方位的技術指導與培訓,也讓日后的保養維修在技術上得到充分的保障。
售后服務:受過嚴格訓練的客戶服務小組,讓您一個報障電話,**會立即趕到現場排難解困,絕不讓您因空壓機設備故障影響您的生產。為客戶提供快捷的服務。
售前服務項目:
1.客戶需求調查與預測。
2.通過與客戶充分溝通,確定客戶需求,為客戶量身定做適合的壓縮空氣解決方案。
3.及時提供客戶要求的樣本型錄和技術資料。
4.提供其他服務,例如:空壓系統檢測,維護知識培訓等。
售中服務項目:
1.簽訂購銷或服務合同。
2.設備安裝及指導安裝。
3.提供完整的技術資料。
4.建立完整的設備檔案。
5.移交設備質保卡。
售后服務項目:
1.報修處理,在24小時內響應客戶報修。
2.回答客戶提出的相關問題。
3.客戶巡檢,對客戶的空壓系統。
4.提供技術資料,系統資料。
5.提供相關產品的培訓。
6.不斷改進品質,為客戶提供增值服務。
歡迎您撥打24小時售后服務熱線:13880152827,對我們提出建議和評價,我們將會積極吸取和改進,做到讓客戶您********的滿意。